Digitale Wirtschaft: SMO und HRM?
Trotz Wirtschaftskrise herrscht in vielen Spezialbranchen wie z.B. in der Medizintechnik oder eben in der Internet- und Multimediawelt ein gutes Klima auf dem Arbeitsmarkt. Diese Welten sind ungemein dynamisch, immer von neuen Innovationen und einem scheinbar unendlichen Entwicklungspotential geprägt. Doch so rasant sie wachsen, so groß ist auch das Bedürfnis nach qualifiziertem Personal und einer angepassten Personalentwicklung. Nur mit gut ausgebildeten Fachkräften hält man dem Fortschritt stand.
Die Bildungspolitik in diesem Segment scheint nicht genügend flexibel, kann sie nicht finanzieren, geschweige denn angemessen entwickeln – Wir sind uns einig: Sie liefert keine bzw. zu wenig qualifizierte Nachwuchskräfte. Wie schon aus meinem Bericht von der HR Networx hervorgeht: eine frühzeitige Bindung von Studenten schaffen … Die HR-Welt der Unternehmen muss bereits während des Studiums Zugang zu späteren Absolventen herstellen, auf sich aufmerksam machen, eine erste Zusammenarbeit via Praktika/Aushilfsjobs herbeiführen und ausbilden – HOCHSCHULMARKETING (wie z.B. explido Webmarketing) ist das Stichwort! Dies geht bereits aus der IFOK-Studie (pdf) in 2008 hervor. Erstaunlich ist, dass das hierfür geeignete Potenzial von Social Media (SMO) recht ungenutzt bleibt. Jochen Mai stellt hier die IFOK-Ergebnisse und -Empfehlungen vor:
- Sparen Sie sich Versuche, Soziale Netzwerke vom Arbeitsplatz zu verbannen. Es wird nicht funktionieren.
- Verschaffen Sie sich einen Überblick über die für Ihr Unternehmen relevanten Plattformen und finden Sie heraus, was dort über Sie gesprochen wird.
- Geben Sie Mitarbeitern mit Social Media Guidelines mehr Orientierung bei der Nutzung von Social Media und binden Sie bei der Entwicklung der Richtlinien neben Fachleuten auch Ihre Mitarbeiter ein.
- Planen und organisieren Sie Trainings, um die Kompetenz im Umgang mit Sozialen Medien zu fördern.
- Holen Sie sich externen Rat. Die Wenigsten von Ihnen werden wirkliche Experten im eigenen Hause finden. Nutzen Sie externes Expertenwissen und vermeiden Sie damit Umwege und Fehlentscheidungen.
Nach meiner eigenen Recherche trifft dies aber auch speziell auf die “digitale Wirtschaft” zu. Also diejenigen, die im Bereich Social Media sicher Expertisen vorweisen – diese haben ja ein besonderes Problem:
“Insgesamt fehlen der Branche rund 20.000 Fachkräfte. Einige Firmen, zum Beispiel aus dem Bereich Suchmaschinenmarketing, werden dadurch in ihrem Wachstum gehemmt” Harald R. Fortmann, Vizepräsident des Bundesverbands der Digitalen Wirtschaft e.V. (Quelle: Harald R. Fortmann) ”Online-Unternehmen nehmen ihre Ausbildungsaufgaben nicht ernst.” Harald Schenk, Projektleiter für neue und IT-Berufe beim Bundesinstitut für Berufsbildung. “Ohne Personalfachleute fehlt oft das Wissen um Ausbildungswege.” Stephan Pfisterer Bereichsleiter Bildung und Personal, Bitkom (Quelle: Internet World BUSINESS, 18/09).
SIE WISSEN, wie sie mit Hilfe von Suchmaschinen potentielle Interessenten gewinnen. SIE WISSEN, wie man sich bei der Zielgruppen positioniert. SIE WISSEN aber NICHT, dies im Personalmarketing und -recruiting zu nutzen? Sie finden keinen Weg, mit ihrer Expertise den eigenen Nachwuchs zu ködern, ihn auf die Perspektiven aufmerksam zu machen und für sich zu motivieren? Woran liegt`s? Schnelle Entwicklungen bedeuten ein hohes wirtschaftliches Risiko und ist das Investment “Human Capital” zu teuer?
Ich finde dieses Szenario schon recht paradox und frage mich, warum dann doch nur Großunternehmen wie Otto der Einsatz einer gut durchdachten SMO-Strategie und ihre Wissensvermittlung über ihre Jobs gelingt.
Inwiefern wird in den vielen guten Werbe-Agenturen und bereits zitierten Online-Unternehmen fachliches HRM gepflegt und koordiniert? Sie machen doch ein gutes Geschäft und bedienen gar eine Menge an Großunternehmen. Wo und wie wird das Wissen um ihre SEA-/SEO- und SMO-Jobs verbreitet? Wo ist das Recruiting organisatorisch angesiedelt? Wie kommen Anforderungsprofile zustande? Welche Maßnahmen werden gegen die schwach ausgeprägten Studienmöglichkeiten ergriffen? Fördern Sie genügend Ausbildungsstellen? Gibt es Strategien für die Personalentwicklung? Gibt es qualifizierte Personaler/Recruiter im Unternehmen? Wer rekrutiert diese? Werden sie den Ansprüchen gerecht? Was verstehen eigentlich HR-Manger und Recruiter vom Online Marketing und Social Media?
Viele Fragen und wenige Antworten?
So wird man Suchmaschinenoptmierer… und das ist peinlich!
Comments (1)

[...] ist und es eigentlich nur sehr wenige gibt, die sich damit wirklich auskennen. Ich habe es hier im letzten Artikel bereits angerissen, wie man SEO wird bzw. auf den Artikel von Alexander Sczakiel verwiesen. Also [...]